自古就有“一言興邦，一言喪邦”的名訓，講話確實是一門藝術。如何說才受人歡迎呢？注意以下四點：
    一、為受窘的人說句解圍的話。助人不只是在金錢、勞力、時間上的付出，說話有時也能達到目的。
    二、為沮喪的人說句鼓勵的話。諺語有云：“言語賦予我們的功用，是在我們之間作悅耳之辭?！笔裁词菒偠o？就是說好話。說好話能讓人如沐春風，讓人生出信心。
    三、為疑惑的人說一句點醒的話。荀子說：“贈人以言，重于珠玉。”遇到徘徊于人生路口的人、對于生命疑惑的人，及時用一句有用的話點醒他，有時會改變這個人的一生，甚至救回他的一條性命。
    四、為無助的人說一句支持的話。無助的人信心不足，需要他人給予肯定的力量。這樣的人經常生活在別人的善惡語言中，一句話可以決定他的心情好壞。
    《說苑》曰：“君子之言寡而實，小人之言多而虛” 。話不在多，而在貼切與恰當。孟子說：“言近而旨遠者，善言也?！比绻f話淺近，但是用意深遠，這就是一句好話。所以，話要謹慎說，才不會讓人覺得輕薄，乃至招怨。